- ตั้งแต่วันที่ 17-31 ก.ค. 2561 แผนกรับจองปรับราคา :
- Call res ปรับราคาขึ้น 1 step ( จากเดิม CR 5 > CR 4 ) ในรถกรุ๊ป M, A, B, C
- Website ปรับราคาขึ้น 1 step ( จากเดิม web 5 > web 4 ) ในรถกรุ๊ป M, A, B, C
- กรณีที่สาขาจะลดราคาให้ลูกค้า walk in หน้า counter ลดสูงสุดไม่เกิน 10% จากเรทที่ใช้อยู่หน้าเคาน์เตอร์
- วันที่ 01-31 ส.ค. 2561 แผนก Inbound เปิด Free sales ในรถกรุ๊ป K
- ในระบบ CarPro ปัจจุบันระบบจะบังคับให้พนักงานใส่ business source ทุกครั้ง โดยหากพนักงานไม่ใส่จะไม่สามารถดำเนินการในขั้นตอนต่อไปได้
- ปัจจุบันเคาน์เตอร์สาขาดอนเมืองกำลังดำเนินการทำเคาน์เตอร์ใหม่ จะแล้วเสร็จในวันที่ 19 ก.ค. 2561 ซึ่งจะย้ายที่ตั้งใหม่อยู่บริเวณประตูทางออกหมายเลข 1 อาคารผู้โดยสารขาเข้าอาคาร 1 ( Terminal 1 )
- ลูกค้า corporate จากเดิมที่คืนรถช้าได้ 3 ชม. เป็นเงื่อนไขใหม่เป็น > คืนรถช้าได้ 4 ชม. และหากลูกค้าคืนรถช้าเกินจาก 15 นาที (หลังจาก 4 ชม.) สาขาสามารถคิดเงินลูกค้าได้ 1 วันเต็ม
รายละเอียดจากคุณ
ณัฐพงษ์ ศรพรหมวิเศษ
Training Manager